编者按：习近平总书记指出：“基层党组织是贯彻落实党中央决策部署的‘最后一公里’。”小区党支部书记，正是这“最后一公里”最前沿的承接者，离群众最近，也最懂群众冷暖。近年来，金凤区聚焦打通基层党组织神经末梢，以支部规范化标准化建设为基础，以领办民生实事为导向，选优配强小区党支部书记，让他们扎根楼栋、服务邻里，在家长里短中问需于民、化解矛盾、领办实事，把群众的“小事”当成自己的“大事”办，让党组织的作用在一件件民生微实事中可感可及。

　　在盈南家园一期小区，居民们最近常挂在嘴边的一句话是：“有事找马书记，准没错！”高龄独居老人的养老金认证，不用出门就能办妥；残疾人的急需药品，有人送上门；就连小区里的卫生死角，也有人带头清理。更让人眼前一亮的是，小区里送外卖、跑快递的小哥们，也主动加入了志愿服务队伍。这些变化，都源于一位30岁的青年小区党支部书记——马佳芯。“群众的小事，就是支部的大事。我年轻，腿勤一点、心细一点，大家就能方便一点。”这是马佳芯常挂在嘴边的话。她扎根基层微网格治理一线，用青春的朝气和党员的担当，把“微网格”变成了服务群众的“前哨阵地”。

　　一本“民情账”，记下独居老人的“揪心事”

　　盈南家园一期小区里，高龄、残疾老人多。73岁的张奶奶肢体残疾，日常生活多有不便。社保认证要刷脸，她出不了门；儿女不在身边，心里干着急。马佳芯在一次日常走访中了解到张奶奶的情况后，当场掏出随身携带的“民情笔记本”，工工整整地记下：“张奶奶，73岁，独居残疾，需每周上门、代购代办、社保年审。”第二天一早，马佳芯就带着党员志愿者敲开了张奶奶的门。大家分工合作，扫地擦窗、整理杂物，马佳芯则耐心地帮张奶奶用手机完成了社保认证。她还把自己的手机号存进老人手机，设成快捷键，叮嘱道：“不管大事小事，按这个键就能找到我。”张奶奶感动地说：“马书记这姑娘，眼里有活，心里装着我们。”

　　一支“志愿队”，把新业态力量“引”进网格

　　盈南家园一期小区基础设施较差，环境卫生一度是居民投诉的“重灾区”——楼道堆满杂物、绿化带藏匿垃圾，清完又堆，治标不治本。马佳芯没有简单搞“突击清理”，而是动起了脑筋。她主动找到辖区快递员和外卖员，用“拉家常”的方式讲清小区治理的意义：“咱们每天在小区里跑，哪个楼道堆了杂物、哪盏路灯不亮，你们第一个知道。只要随手拍个照、发个微信，你们不光是送外卖，也是在送温暖。”每天，都有骑手在送单的间隙，把发现的卫生死角、设施破损等问题拍照反馈给支部。马佳芯则负责“派单”，当天问题当天解决。不仅如此，每个月她还会带着党员、热心居民一起开展环境卫生集中整治。路过的居民笑着说：“小区干净了，我们的心情也好！”

　　一颗“实干心”，把支部建在网格上

　　马佳芯常说：“基层治理没有捷径，唯一的窍门就是——把支部的牌子亮出来，把自己‘种’在网格里。”在盈南家园一期小区党支部的“微网格议事厅”里，每月都会邀请党员、物业代表、居民骨干围坐一起，协商解决难点问题。从充电桩增设到小区环境改善，一桩桩“关键小事”在网格里就得到了回应。没有惊天动地的壮举，只有日复一日的奔走。马佳芯用一本民情账、一支志愿队、一颗实干心，把“微网格”织成了居民信赖的“暖心网”，也让“有事找马书记”成为小区里最踏实的承诺。

　　在盈南家园一期，“有事找马书记”已经成了居民们最踏实的口头禅。马佳芯用一本民情账、一支志愿队、一颗实干心，把青春种在了网格里，也把温暖留在了群众心坎上。